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如何联络信用局

您是否担心信用诈骗、身份盗窃，或如何掌控您的财务数据？我们将指导您如何联络三大主要信用局包括电话联络，以获取所需的信用信息。随后，可以获得像 Avast One 这样的高级隐私应用，帮助在线保护您的敏感个人信息。

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撰文者：Anna Wratislav发布日期：2023年5月5日

在申请贷款或信用之前，您可能需要联络主要的信用报告机构，了解您的信用报告中包含哪些信息。或者，您可能需要联络信用局以争议信用报告中的错误、请求安全冻结或设置诈骗警报。

本文包括：

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在美国，有三个主要的信用报告机构，他们收集您的信用信息并将其汇编成用于计算您的信用评分的信用报告。在您申请贷款或其他融资之前，您需要确保信用局所拥有的所有信贷信息都是准确的这在贷方决定是否提供贷款或信用条件之前是非常重要的。

在以下部分中，我们将指导您如何联络三大信用局：Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联络 Equifax

访问 Equifax 的官方网站，联络信用局处理与信用相关的问题，比如获取 Equifax 的信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、请求安全冻结以及管理诈骗警报。Equifax 也提供电话支持和邮寄选项。

如何请求您的信用报告副本

根据联邦法律，您有权每 12 个月从三大主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion免费获取一份信用报告副本。以下是如何直接从 Equifax 获取您的报告：

在线： 通过 Equifax 网站 获取您的信用报告。

电话： 拨打 Equifax 信用局的电话号码 18883784329。他们的服务时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点ET，周六至周日上午 9 点至下午 6 点ET。

邮件： 下载、打印并填写 年度信用报告请求表，并将其邮寄到：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

亚特兰大，GA 303485281

如何获取您的信用评分

要获得 Equifax 的当前信用评分，请在其网站上注册 Equifax Core Credit 计划。这是一项免费服务，每月可访问您的信用评分和信用报告。注册后，您可以在 myEquifax 帐户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

您的信用评分是一个三位数的数字，通常在 300 到 850 之间。数字越高，对贷方来说表示您拥有良好信用和能按时偿还债务或账单的可能性就越大。信用评分是根据三大主要信用局提供的信用报告得出的。

信用 报告 包含以往贷款的汇总、还款历史、信用限额和当前信用余额。还包括破产、被收回的账户和曾经查看过您信用报告的贷方列表。定期检查您的信用评分，以了解随时间变化的情况。

一般询问及其他 Equifax 服务

对于一般询问和其他服务，我们建议访问 Equifax 网站 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。关于 Equifax 信用局的最新联络信息，可在其网站上查找。

针对 Equifax 信用报告中的错误进行争议

获取 Equifax 信用报告后，您可能想要对不准确信息进行争议或澄清不完整的信息。这可能是错误的账户号码、不正确的信用限额或贷款余额、未知账户或不正确的个人信息。跟进任何错误，以便及时报告潜在的诈骗。

您可以以三种方式对 Equifax 信用报告中包含的信息提出争议：

在线： 登录 Equifax 帐户并 提交争议。您可能需要上传支持您报告的文档。

电话： 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的服务时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点ET，周六至周日上午 9 点至下午 6 点ET。

邮件： 填写并打印 Equifax 争议请求表，然后与任何支持文档一起邮寄到以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 740241

亚特兰大，GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结可阻止潜在的贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能是身份盗窃的受害者，这可以防止您或他人以您的名义开启新的信用账户并随后进行房地产身份盗窃或其他与信用相关的身份诈骗。若怀疑身份盗窃，请联系信用局并请求安全冻结。

以下是如何联络 Equifax 以请求安全冻结：

在线： 登录 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上进行冻结。

电话： 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。他们的服务时间为周一至周五上午 9 点至晚上 9 点ET，周六至周日上午 9 点至下午 6 点ET。

邮件： 填写并打印 安全冻结请求表，然后与任何支持文件一起发送到以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 105788

亚特兰大，GA 303485788

您可能还会想要对其他信用报告进行安全冻结，因此不要忘记联络另外两个主要信用局Experian 和 TransUnion。

诈骗警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是身份盗窃的受害者，请在您的信用报告上放置诈骗警报并向有关政府机构提交身份盗窃报告。诈骗警报告诉贷方您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，因此更难以您的名义开展未授权的账户。

以下是如何联络 Equifax 将诈骗警报放置于您的信用报告：

在线： 登录您的 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上放置警报。

电话： 随时拨打 Equifax 专门的诈骗警报服务热线 18005256285。

邮件： 填写并打印 诈骗警报请求表 或 扩展诈骗警报表，然后联同任何支持文件一起邮寄到以下地址：

Equifax Information Services LLC

PO Box 105069

亚特兰大，GA 303485069

一旦您在其中一个信用局的信用报告上放置了诈骗警报，该信用局会将请求发送给其他两个信用局以进行相同操作，因此您不必联络所有三个信用局。

如何选择退出 Equifax 邮件列表

您可以通过单击电子邮件底部的 取消订阅 连结来选择退出 Equifax 的营销电子邮件。或者，登录您的 Equifax 帐户，进入 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。在取消订阅后，Equifax 需要 7 至 10 个工作天更新其邮件列表。

如何联络 Experian

通过他们的官方网站或拨打电话：1888EXPERIAN (18883973742) 联络 Experian。您可以在那里请求您的信用报告副本、获得您的信用评分或报告与信用相关的问题。

如何请求您的信用报告副本

通过 Experian 会员门户，您可以每 30 天获得 一份免费的信用报告。在您注册 Experian 之后，您还将获得信用监控服务，当 Experian 信用报告上出现新活动时会向您发送警报。如果您更喜欢通过电话请求您的信用报告副本，请直接联络信用局：1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获取您的信用评分

通过 Experian 会员门户，您还可以免费访问您的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算其信用评分，该评分是基于您的 Experian 信用报告数据。每份评分附有针对您的信用历史的风险因素列表，这有助于解释您获得的评分及如何随时间改善您的评分。

要获得您的 Experian 信用评分，请通过以下方式联络信用局：

在线： 在 Experian 会员门户 上创建一个帐户，并请求您的免费信用评分。

电话： 拨打 Experian 电话号码 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般询问及其他 Experian 服务

对于一般询问或其他 Experian 服务，请使用 Experian 网站。若有关于 Experian 会员的问题，请拨打 18666171894，或联系 Experian 的 Facebook 页面、Twitter，或拨打 Experian 全国消费者协助中心的电话 18883973742。

针对 Experian 信用报告中的错误进行争议

如果您的信用报告中存在不准确或缺失的数据，可能需要对错误进行争议。您可以迅速在 Experian 网站上开始新的争议，或登录会员帐户以检查现有争议的状态。

要对信用报告中的错误提出争议，请使用以下选择之一：

在线： 登录您的 Experian 帐户，并在线提交争议。扫描并上传任何必要的支持文档。

电话： 获得您的 Experian 信用报告 副本后，可以拨打报告上列出的电话号码或拨打 Experian 的直接电话 18883973742 提出争议。

邮件： 填写并打印 Experian 争议表，然后将其和任何必要的支持文档邮寄到：

Experian

PO Box 4500

艾伦，TX 75013

安全冻结

通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结，可以限制对您的 Experian 信用报告的访问，以防止任何人以您的名义虚假申请信用。如果您认为您的个人信息已被盗取或泄露，这是一个良好的预防措施。

您还可以通过拨打 18883973742 联络 Experian 信用局。或者，请写信至：

Experian 安全冻结

PO Box 9554

艾伦，TX 75013

书面请求的处理时间长达三天，应包括以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

一份带照片的政府签发的识别证明，如驾驶执照

显示姓名、当前邮寄地址及发出日期的水费帐单或银行对账单副本。

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报不同于安全冻结，因为添加 诈骗警报 意味著贷方在批准以您名义提交的信用或贷款申请之前必须核实身份，而不是限制对您的信用报告的访问。在您的信用报告上添加诈骗警报可以帮助您防止涉及您个人信息的诈骗。

要在 Experian 信用报告中添加诈骗警报，请使用以下任何选项：

在线： 访问 Experian 网站的 诈骗警报 部分，选择您要请求的诈骗警报类型。

电话： 通过拨打 18883973742 联络 Experian。

如果您在一家信用局的信用报告上放置了诈骗警报，则将自动应用于所有三个信用报告机构。

如何选择退出 Experian 邮件列表

在 Experian 网站创建帐户后，您可能会发现在接收来自 Experian 或其他从数据经纪商那里获得的信息的方的未经请求的通信。要选择退出电子邮件、电话和直接邮件，请通过以下方式联络 Experian：

在线： 发送电子邮件至 optout@experiancom。

电话： 拨打 Experian 电话号码 14024585247。

邮件： 寄至 Experian 邮寄地址：

Experian Marketing Services

Attention Optout Services

PO Box 80128

林肯，NE 68521

如何联络 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护信用数据的服务。联络 TransUnion 最好的方法是在他们的官方网站上创建免费帐户。或者，可以使用 TransUnion 的电话号码：18008884213。

如何请求您的信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄请求免费的 TransUnion 信用报告。在 TransUnion 服务中心，您可以每天访问您的信用报告。

以下是如何请求您的 TransUnion 信用报告副本：

在线： 要每日获取您的免费 TransUnion 信用报告，请在 TransUnion 网站 上创建免费帐户。

电话： 拨打 TransUnion 的电话 18008884213。

邮件： 将信件发送到 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion LLC

消费者披露中心

PO Box 1000

切斯特，PA 19016

在信中，请说明您正在请求的信用报告，并包括以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获取您的信用评分

TransUnion 不提供免费的信用评分访问。在联系信用局获取免费信用报告时，您可以 单次选择购买信用评分信息。另外，TransUnion 提供一项受信的信用监控订阅服务，提供对您的信用评分的访问。

一般询问及 TransUnion 服务

TransUnion 提供其他与信用相关的服务，如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上学习有关这些服务的更多信息，在电话上联络 18556813196。您也可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联络 TransUnion。

针对 TransUnion 信用报告中的错误进行争议

对于 TransUnion 信用报告中的错误，透过在线 TransUnion 服务中心提出争议非常快速、免费且方便。TransUnion 也提供通过电话或邮件提出争议的可能性。

以下是如何对 TransUnion 信用报告中的错误提出争议：

在线： 登录您的 TransUnion 帐户并选择 争议 选项。

电话： 致电 18009168800 与 TransUnion 的争议专家交谈，服务时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点ET。

邮件： 将请求寄至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion 消费者解决方案

PO Box 2000

切斯特，PA 190162000

请确保在信中包括以下信息：

您的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告您要争议的公司名称及其部分账户号码来自您的信用报告

您的争议原因

对个人信息地址、电话号码等的任何更正

安全冻结

与其他信用局一样，冻结或解冻您的 TransUnion 信用报告是免费且容易的。这是防止身份盗窃的很好方法，并且不会影响您的信用评分。当您想申请新信用时，您甚至可以暂时解除冻结，以便让贷方在需要时访问您的信用报告。

以下是如何将安全冻结放置于您的 TransUnion 信用报告：

在线： 登录您的 TransUnion 帐户并选择 信用冻结 选项。

电话： 致电 TransUnion 客户服务部，电话号码为 18009168800。服务时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点ET，周六至周日时上午 8 点至下午 5 点ET。

邮件： 将您的请求发送至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion

PO Box 160

伍德林，PA 19094

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报是在您的信用报告上发布的通知，告知贷方您可能是诈骗或身份盗窃的受害者，并且他们应该在您名义下的信用申请中核实您的身份。当您向一家信用局请求诈骗警报时，他们会自动通知其他主要信用报告机构。

要将 初始诈骗警报 或 现役军人警报 添加到您的 TransUnion 信用报告，请登入您的帐户在 TransUnion 服务中心 并选择 诈骗警报 选项。或者，拨打 TransUnion 诈骗受害者援助部门的电话 18006807289。

要请求 扩展诈骗警报，请向 TransUnion 发送以下信息：

您的全名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

证明您身份和地址的官方文件副本可接受的文件列表可在 TransUnion 网站上查阅

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址为：

TransUnion

PO Box 2000

切斯特，PA 19016

如何选择退出 TransUnion 邮件列表

排除您在 TransUnion 及其他信用局的邮寄名单的最简单方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打电话 18885678688。或者，为选择退出 TransUnion 的直接邮件名单，请写信至：

TransUnion 选择退出请求

PO Box 505

伍德林，PA 19094

透过实时监控系统保护您的信用信息

随著越来越多活动在网上进行，数据泄露、信用诈骗和身份窃盗的风险也在增加。因此，我们的专家团队通过内置的身份监控功能强化了我们的全面安全应用 Avast One 的安全保护，当您的个人信息在泄露中暴露时，它会及时提醒您。

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常见问题

如何与信用局的真正工作人员交谈？

您最有可能与三大信用局之一的真人交谈的方法是拨打他们的电话号码，但请注意，您可能需要先回答一些安全问题或导航录音。

以下是主要信用局的电话号码：

Equifax： 1888EQUIFAX (18883784329)

Experian： 1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion： 18009168800

如何联络各个信用局？

您可以通过访问他们的网站、拨打客户服务电话或根据您的请求发送信件到正确的邮寄地址来联络三大主要信用报告机构Equifax、Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站： equifaxcom

电话： 1888EQUIFAX (18883784329)

邮件： 检查本文中 Equifax 的部分以查找您的请求所需的正确邮寄地址。

Experian

网站： experiancom

电话： 1888EXPERIAN (18883973742)

邮件： 检查本文中 Experian 的部分以查找您的请求所需的正确邮寄地址。

TransUnion

网站： transunioncom

电话： 18009168800

邮件： 检查本文中 TransUnion 的部分以查找您的请求所需的正确邮寄地址。

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